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12
abr

Planejamento de vendas: uma arma essencial para alavancar o seu negócio

Planejar antes de se aventurar é uma prática comum quando pensamos uma viagem, certo? E por que costumamos fazer isso? Porque queremos otimizar o tempo para conseguir usufruir o máximo possível daquele lugar que, geralmente, esperamos muito para conhecer. Ou seja, o planejamento serve para que possamos ter um melhor aproveitamento cruzando tempo e custo. Se é assim na vida pessoal, não é diferente nos negócios, que exige o planejamento de vendas — o momento de traçar estratégias assertivas para que o trabalho possa fluir com mais eficiência. Para ajudá-lo nesta missão, elencamos pontos importantes que você deve levar em consideração na hora de planejar as vendas na sua loja. Acompanhe!

Analisar para planejar

Analisar os passos dados até então é essencial para entender como as ações realizadas estão impactando nos negócios, não é mesmo? Pense em como um treinador de basquete prepara a sua equipe para as partidas. A comissão técnica costuma separar vídeos e dados a respeito da equipe adversária e do próprio time. O objetivo? A análise. O exercício é fundamental para corrigir questões como erros de posicionamento, problemas táticos e de jogadas. A partir disso, é possível traçar uma nova estratégia para o próximo confronto.

No seu negócio não pode ser diferente. É necessário analisar o período anterior e entender em que posição sua empresa se encontra agora. Identifique quais foram as maiores dificuldades, onde ocorreram os principais problemas, como foi o fluxo de vendas, como foi a atração de novos clientes e a abordagem e quais foram as condições de pagamento e negociação ofertadas, por exemplo. É necessário compreender também as especificações dos seus produtos e se eles estão atendendo às necessidades dos seus clientes, como foi o preparo da sua equipe de vendas, qual o desempenho do pós-venda e se houve problemas de logística.

Com esse diagnóstico, assim como na equipe de basquete, é possível identificar falhas, saber o que precisa mudar e quais são os pontos que você está acertando. Com isso, sua empresa consegue potencializar o que já dá certo para atrair novos clientes, além de fidelizar os que já possui.

O planejamento de vendas precisa incluir toda a equipe

Não adianta de nada estudar, captar dados, analisar e planejar ações se você não consegue engajar quem faz a máquina girar. É muito importante você vestir a camisa, mas é imprescindível que sua equipe também vista. São os funcionários que propagam a imagem do seu negócio, afinal, é com eles que o seu cliente tem a primeira impressão.

Além disso, capacitar sua equipe de vendas é essencial para que ela se apresente ao cliente não apenas como quem quer vender a todo custo, mas, sim, como uma especialista que está levando a solução procurada. A partir disso, seus colaboradores passarão a entender o comportamento e as necessidades do seu cliente e a propor soluções que atendam às suas expectativas de maneira objetiva e prática.

Você precisa, ainda, estabelecer um modelo de comunicação eficiente, tornando o seu negócio um pequeno universo conectado. E é importante ter o feedback da sua equipe para isso. Assim, as correções e melhorias ficam mais claras.

Identifique seu público-alvo

Identificar o seu público-alvo é crucial para o sucesso do seu planejamento de vendas. Embora em um primeiro momento ele possa parecer heterogêneo, você precisa estar atento aos grupos que o compõem e às suas particularidades para que possa traçar metas específicas para cada um deles.

Projete e estabeleça metas

Trace metas. Com elas você pulveriza o objetivo final e consegue segmentar as ações, potencializando as chances de sucesso. A partir dessas metas, projete ações e táticas de acordo com o seu público-alvo. Assim, você passará a atuar com assertividade, direcionando melhor suas estratégias para cada grupo de clientes. Consequentemente, vai alavancar suas vendas.

Invista em soluções e se organize

Ter um planejamento de vendas é ter um manual, um norte de como agir para potencializar seus resultados e conquistar mais clientes.

Mas, aliado ao planejamento de vendas, algumas outras soluções precisam ser pensadas para garantir a boa experiência dos seus clientes. Uma delas é o aplicativo Troco Simples. Com ele, sua empresa fica sempre organizada e tranquila ao lidar com o troco diariamente, garantindo a satisfação dos clientes, a agilidade no atendimento e um fechamento de caixa sempre em dia! Isso porque o troco dos clientes passa a ser virtual, creditado diretamente no CPF e com integração ao seu sistema.

Muito bom, não é verdade? E há muitos outros benefícios que o Troco Simples pode proporcionar ao seu estabelecimento, principalmente quando atrelado ao planejamento de vendas. Clique aqui, veja em detalhes como o aplicativo funciona e boas vendas!