Tag: Datas Comemorativas

27
mar

Vendas de Páscoa: saiba como se preparar para obter bons resultados

O crescimento econômico iniciado no ano passado tem tudo para continuar em 2018. É o que apontam as projeções realizadas pela CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo). De acordo com elas, a perspectiva para o desempenho das vendas do varejo é de crescimento de 5,2% para este ano. Por isso, o comércio precisa estar muito bem preparado, especialmente quando falamos em datas comemorativas. Sendo assim, pensar em ações e estratégias considerando o período de vendas de Páscoa é essencial.

E o cenário positivo do mercado consegue impulsionar muito mais do que o nicho específico de chocolates. O otimismo em relação à retomada da economia consegue alavancar o consumo não apenas de produtos tradicionais, mas também de opções diversas de olho em agradar as pessoas que dispensam o ovo de Páscoa.

Atentos a isso, os comerciantes vivem um misto de ansiedade e pé no chão. De um lado, a expectativa por uma das datas mais significativas do calendário comercial. De outro, aquele receio de apostar em uma retomada ainda tímida. Diante desse dilema, nós preparamos este artigo com algumas dicas para que os comerciantes possam se preparar para esta data que, de acordo com as projeções, terá alta de vendas em relação ao ano passado.

A Páscoa já é no domingo? É sim! Mas ainda dá tempo de planejar ações e atrair clientes. Confira!

Preço baixo aliado à inovação pode ajudar nas vendas de Páscoa

O preço é sempre aquele fator determinante na vida de um consumidor. Se ele encontra um produto de duas marcas diferentes, com a mesma qualidade, o preço mais acessível vai pesar e, naturalmente, será o escolhido na hora de ganhar espaço no carrinho de compras. Mas não é só o preço que conta e que chama a atenção dos consumidores. Ele é uma ótima estratégia para atrair clientes, claro, mas você não pode esquecer de outros fatores que influenciam tanto quanto o valor da etiqueta.

Apostar em inovação e tecnologia, em um primeiro momento, pode parecer não fazer sentido quando você pensa na atração de clientes. Mas focar sua atenção no comportamento do seu consumidor, na sua experiência de compra e naquilo que você é capaz de oferecer passa muito pela inovação e tecnologia que seu negócio pode e deve aplicar.

Entender que as vendas de Páscoa estão relacionadas a diversos fatores na vida dos consumidores e que a data não se limita a chocolates é essencial para inovar no seu leque de opções e conseguir atingir os clientes que, por vezes, querem presentear aqueles que não se importam com os doces. É aí que entra a importância de entender as necessidades dos seu público e estar disposto a inovar no momento de oferecer os seus produtos em datas específicas. Dedique um tempo para organizar ideias e planejar suas vendas na Páscoa indo além do tradicional.

Entre produtos e serviços que podem ser considerados, estão, por exemplo, viagens para que as pessoas aproveitem o feriado, descontos em almoço de Páscoa e outras ofertas que sugiram descanso e momentos de descontração.

Seja criativo e invista em decoração

A Páscoa está aí, mas ainda dá tempo de deixar sua loja à caráter. Apostar em decoração temática é sempre uma boa pedida. Os consumidores também são atraídos pelos olhos,por aquilo que chama a atenção, é mais bonito e bem preparado. Então, invista em decoração, pois o retorno pode ser melhor do que você espera!

Às vezes, o cliente está na rua, apenas “olhando”, sem a intenção de adquirir nada, mas a temática acaba ativando gatilhos que o levam para memórias de infância e esse emocional pode estimular o interesse e, consequentemente, alavancar as vendas de Páscoa da sua loja.

Além da decoração, aposte em embalagens criativas, que fujam do lugar comum, que sejam personalizadas e que façam com que o cliente se sinta especial.

Utilize as mídias sociais

Ainda dá tempo! No universo da internet, as informações correm. Por isso, desenvolver ações estratégicas nas mídias sociais pode ter um alcance que você não consegue imaginar em um tempo recorde.

Mesmo que sua loja já desenvolva um trabalho com as mídias sociais, é imprescindível que, em datas comemorativas e de maior apelo comercial, as ações sejam ampliadas e direcionadas. Portanto, foque em estratégias diferenciadas, com posts específicos de produtos, dicas de consumo ou uso, criação de enquetes e que estimulem a participação dos usuários. Traga os clientes para perto de você! Essa é uma estratégia que funciona no curto prazo, mas que acaba também por fidelizar o seu público, que percebe a preocupação em criar conteúdos especiais para ele.

Troco? Sempre na mão!

Com o aumento nas vendas de Páscoa, é natural que as lojas fiquem cheias. Porém, um problema pode vir junto com o movimento: a falta de troco. É difícil encontrar um comerciante que nunca passou por isso.

A falta de troco pode ser o motivo pelo qual aquele cliente deixou os produtos que pretendia comprar no meio do caminho e foi na loja vizinha, onde conseguiu comprar com mais agilidade e sem se incomodar na hora de chegar ao caixa.

Portanto, não minimize a importância de ter sempre o troco à mão. Junto com a otimização do atendimento, você demonstra organização e preocupação com a experiência do seu cliente, desde o momento em que você o capta até a finalização da compra. Este é um bom passo para fidelizá-lo, garantindo que ele volte a comprar com você após esta data comemorativa.

Além de ter troco disponível o tempo todo, que tal pensar em maneiras alternativas e tecnológicas de oferecer uma nova experiência ao seu cliente sem que ele se preocupe com as moedinhas? A Troco Simples criou uma solução para comerciantes que vivem no sufoco pelo troco e para clientes que costumam deixar o dinheiro em algum lugar em algum lugar que não seja a carteira. Um aplicativo prático e simples que pode ser acessado do celular!

O aplicativo Troco Simples permite que os comerciantes cadastrados ofereçam o troco em crédito diretamente no CPF do cliente, assim, não há retorno em dinheiro. Já os consumidores conseguem calcular os valores recebidos, os rendimentos com juros e outras vantagens, como prêmios e a possibilidade de converter o troco em crédito para celular, por exemplo.

Conheça o Troco Simples e acompanhe em detalhes como o aplicativo funciona e como ele pode ser vantajoso tanto para você, comerciante, como para o seu cliente. É simples!